Hakkımızda
Servislerin işini kolaylaştırmak için geliştirdik.
GustoFix 2014 yılından itibaren otomotiv, motosiklet ve bisiklet servislerinin günlük operasyonlarını daha düzenli, hızlı ve kontrollü yönetebilmesi için geliştirilmiş profesyonel servis yönetim yazılımıdır.
Servis sektörünün ihtiyaçlarını yakından tanıyor, işletmelerin günlük çalışma süreçlerinde karşılaştığı sorunları biliyor ve teknolojiyi bu sorunlara gerçek çözümler üretmek için kullanıyoruz.
Çünkü bize göre iyi bir yazılım, yalnızca işleri dijitalleştirmemeli; işletmenin işini gerçekten kolaylaştırmalı.
Neden GustoFix?
Bir servis işletmesinde aynı anda birçok süreç yürür.
Müşteri kabulü, araç kaydı, arıza tespiti, ekspertiz, iş emri, parça kullanımı, stok takibi, müşteri onayı, randevu, ödeme ve servis sonrası takip...
GustoFix, tüm bu süreçleri tek bir platformda bir araya getirerek servis işletmelerinin işlerini daha kolay yönetmesini sağlar.
Servis yönetiminden iş emirlerine, müşteri kayıtlarından araç geçmişine, stok yönetiminden randevu takibine kadar işletmenizin ihtiyaç duyduğu süreçleri tek noktadan yönetebilirsiniz.
Servislerin Gerçek İhtiyaçlarını Biliyoruz
GustoFix'i geliştirirken yalnızca bir yazılım oluşturmayı değil, servis işletmelerinin gerçek çalışma düzenine uygun bir sistem geliştirmeyi hedefledik.
Otomotiv servisinden motosiklet servisine, bisiklet servisinden birden fazla şubesi bulunan işletmelere kadar farklı servis yapılarına uyum sağlayabilecek esnek bir sistem oluşturduk.
Servis çalışanının iş emrini hızlıca oluşturabilmesi, servis yöneticisinin devam eden işleri takip edebilmesi, işletme sahibinin finansal ve operasyonel verileri görebilmesi bizim için önemli.
Bu nedenle GustoFix'i servis çalışanından işletme sahibine kadar herkesin kolayca kullanabileceği bir yapıda tasarlıyoruz.
İşletmenizi Daha Kontrollü Yönetin
GustoFix sayesinde servisinizde gerçekleşen işlemleri kayıt altında tutabilir, müşteri ve araç geçmişine kolayca ulaşabilir, stok hareketlerini takip edebilir ve işletmenizin performansını raporlarla analiz edebilirsiniz.
Böylece günlük operasyonlarınızı yalnızca takip etmekle kalmaz, işletmenizin nerede olduğunu ve nereye gittiğini de görebilirsiniz.
Müşteri Deneyimini de Geliştirin
Servis yönetiminin yalnızca işletme tarafında olmadığını biliyoruz.
Müşterinin servise girişinden aracını teslim almasına kadar geçen sürecin düzenli ve şeffaf ilerlemesi, müşteri memnuniyetinin önemli bir parçasıdır.
GustoFix ile müşterilerinizi, araçlarını ve servis geçmişlerini kayıt altında tutabilir; randevuları yönetebilir, servis süreçlerini daha düzenli takip edebilir ve müşterilerinize daha profesyonel bir hizmet sunabilirsiniz.
QR ile Servis Geçmişi
GustoFix'in QR sistemi sayesinde araç, motosiklet veya bisiklete özel QR kod oluşturabilir ve servis geçmişini dijital olarak müşterinizle buluşturabilirsiniz.
Bu sayede servisinizde yapılan işlemler, bakım geçmişi ve ilgili bilgiler müşteriniz için daha kolay erişilebilir hale gelir.
